也許我們會(huì)認(rèn)為在商業(yè)上

利益才是維持商業(yè)關(guān)系的唯一條件

但有時(shí)一份極具創(chuàng)意的情感維系

更能夠迎合客戶(hù)胃口，討客戶(hù)大大歡心

在這個(gè)快要過(guò)年的時(shí)間點(diǎn)

對(duì)于園區(qū)招商人員來(lái)說(shuō)

除了加不完的班，熬不完的夜

吐不完的槽、搶不到的票、快禿了的頭…

他們又多了一件操心的事：

過(guò)年了，到底要給客戶(hù)大大送啥呢？

畢竟說(shuō)起送禮這事，尤其是臨近年關(guān)，它里里外外的講究

遠(yuǎn)比給另一半買(mǎi)啥禮物更大，更深

既不能太過(guò)奢華，又不能太過(guò)節(jié)儉

更不能隨便敷衍，不然會(huì)讓客戶(hù)大大寒心

（主要是怕到手的尾款飛了）

所以，招商族對(duì)這禮物的重視程度高達(dá)五顆星

而對(duì)于禮物的要求，也極考驗(yàn)情商與智商

正所謂送禮的形式千篇一律，有趣的意蘊(yùn)萬(wàn)里挑一

說(shuō)起來(lái)

置辦客戶(hù)禮物最讓人糟心的事情是啥？

沒(méi)品、沒(méi)藝術(shù)，沒(méi)內(nèi)涵

難道這世界上還真有為花錢(qián)感到頭疼的嗎？

有，相當(dāng)有！！

作為客戶(hù)大大，伸手不打笑臉人

你送禮，人家是沒(méi)拒收的理由

可是他要收了吧

這份禮到底有沒(méi)送到客戶(hù)大大的心坎上呢？

而他要拒絕了吧

這可能會(huì)讓你產(chǎn)生誤會(huì)

讓你總是提心吊膽

總是處于“尾款何時(shí)收回和何時(shí)成交”的恐懼與擔(dān)憂(yōu)中

所以下面就來(lái)看看

那些吐槽禮物的點(diǎn)

或許你就能知道自己

該怎么討客戶(hù)大大歡心了

01

吐槽點(diǎn)：購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)度洗腦的產(chǎn)品

建議：購(gòu)置禮品時(shí)，不要“隨波逐流”看著廣告就購(gòu)買(mǎi)。最好是能有自己的創(chuàng)意，也許你是隱藏的實(shí)力派呢。

比如說(shuō)：“今年春節(jié)送什么，送禮就送XXX”，這種超強(qiáng)安利的廣告。也許你以為客戶(hù)收到了會(huì)很有面子，殊不知客戶(hù)家里早已堆了一堆一樣的禮物了。

比如有位客戶(hù)就吐槽道：不同的年份，總是收到相同的健力寶……我都開(kāi)始養(yǎng)生不喝健力寶了，我能怎么辦我也很無(wú)奈??！

02

吐槽點(diǎn)：收到山寨貨

建議：俗話(huà)說(shuō)舍不得孩子套不著狼，畢竟有舍才有得。上品質(zhì)的禮物就是為自己的園區(qū)項(xiàng)目品牌做背書(shū)。要舍得為客戶(hù)花錢(qián)，才能讓客戶(hù)把自己的錢(qián)裝進(jìn)你的口袋。

某客戶(hù)吐槽：去年的一個(gè)項(xiàng)目寄來(lái)禮物，給我們寄了“茅臺(tái)鎮(zhèn)迎賓酒”，我如壯士扼腕般先嘗了一口，感覺(jué)味道怪怪的，等仔細(xì)一瞧立馬就扔了。

03

吐槽點(diǎn)：特色感太強(qiáng)

建議：送禮前一定要分析客戶(hù)，了解客戶(hù)所有的資料。包括客戶(hù)的家庭成員，客戶(hù)的喜好還有客戶(hù)的性格以及脾氣。

有些園區(qū)項(xiàng)目老總認(rèn)為：只要是自己喜歡的，客戶(hù)就肯定會(huì)喜歡的?！扒Ю锼往Z毛禮輕人意重”。于是這些老總就會(huì)將自己寫(xiě)的詩(shī)歌或小說(shuō)作為禮物送出去，展現(xiàn)自己的才華同時(shí)，也給對(duì)方心里留下深刻的印象。

但是事實(shí)卻是：詩(shī)歌小說(shuō)這種不是每個(gè)人都能欣賞得了的。對(duì)于大部分的人來(lái)說(shuō)，這只會(huì)是一種累贅。

還有送自己作的曲的，更是讓人哭笑不得。

除此之外，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示

關(guān)于在購(gòu)置禮物時(shí)心中的首要標(biāo)準(zhǔn)

前三位是「有特色」「合適」「心意」

所以對(duì)于招商員來(lái)說(shuō)，選禮得要用心！

例如：刷刷客戶(hù)的朋友圈；拜訪(fǎng)時(shí)看看桌上的擺放，是滿(mǎn)屋子的經(jīng)史子集，還是闔家歡樂(lè)的全家福，亦或是一塵不染的用具擺放；有沒(méi)有茶海，玩不玩檀香。

這時(shí)候你就要化身偵探，搜集所有可以幫助你了解客戶(hù)的細(xì)節(jié)。

如何讓給客戶(hù)大大送禮這件事變得充滿(mǎn)儀式感呢

究竟什么樣的禮物才能打動(dòng)客戶(hù)大大的心

如何把好鋼要用在刀刃上

希望能給正在煩惱送什么的園區(qū)招商人一些啟發(fā)

橙園區(qū)觀點(diǎn)

01以傳統(tǒng)年俗類(lèi)商品為主，如豬年送豬肉，羊年送羊肉。再搭配春聯(lián)、園區(qū)臺(tái)歷、園區(qū)設(shè)計(jì)好包裝的零食干果等。

02以特色食品為主，如地方干貨，風(fēng)味醬肉，果酒等。輔以園區(qū)的活動(dòng)畫(huà)冊(cè)（包含年會(huì)、峰會(huì)、企業(yè)培訓(xùn)會(huì)等）。

03以養(yǎng)生類(lèi)商品為主，如茶葉、人參、阿膠等。再搭配園區(qū)相關(guān)的景區(qū)圖片集，或者是把相關(guān)圖片印制在商品上。

04時(shí)尚科技類(lèi)商品為主，如移動(dòng)硬盤(pán)、個(gè)性U盤(pán)、3G類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品等。再搭配園區(qū)特色的筆記本，筆，名片夾。

05以高檔產(chǎn)品為主，如國(guó)外品牌紅酒，代購(gòu)化妝品等。再搭配園區(qū)定制的擁有園區(qū)元素的酒盒，定制的甜點(diǎn)。

06                           RMB

PS：

有些客戶(hù)大大不是很喜歡刻有公司 LOGO的禮物。所以園區(qū)招商人可以通過(guò)在一些款式新穎的，隨手就能用的小玩意兒不明顯的地方印上LOGO來(lái)搭配（LOGO千萬(wàn)不能太明顯），而且價(jià)格不貴且有趣。

又比如說(shuō)設(shè)計(jì)一個(gè)日歷版便利貼，每張頁(yè)面上都印著日期，使用精致的圖案排版，空出書(shū)寫(xiě)區(qū)域，整個(gè) LOGO 印在側(cè)面，正方體，采用有趣的顏色劃分，這有點(diǎn)像魔方。同時(shí)也可以作為伴手禮放在園區(qū)的招商中心。

在搭配方面，我們也推薦一些圍巾、賀卡、紅包、郵票集、故宮文創(chuàng)、書(shū)簽。

重點(diǎn)是和別人不一樣，投其所好，給客戶(hù)留下深刻的印象，才能C位出眾。

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